Seřízení v servisu

zdárec, mám poměrně nové MTB kde mi při koupi v obchodě říkali že normálně se s ním má zajet po najetí prvních 100KM k nim na kontrolu, ale že to tak nedělaj že mám zajet až jestli se něco posere. No a teď tam chci zajet protože se mi ohlo jedno kolečko ozubené vepředu. Ale zajímalo by mě jak to dělají, jestli to třeba opraví do následujícího dne přímo tam, nebo jestli to posílájí někde k výrobci a musel bych čekat měsíc...?
díky

[ Zpět ]
Datum: 18.05.2009
Autor: Neregistrovaný uživatel (Garančka)
  • Re: Seřízení v servisu

         

    No tak to ti nikdo neřekne,závisí hodně na ochotě prodejce potažmo servisu a taky na jejich momentální zaneprázdněností.Tolerance je od jednoho dne do jednoho měsíce.A když máš štěstí tak i na počkání.

    [ Zpět ]
    Datum: 18.05.2009
    Autor: keťo
    Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
    • Re: Seřízení v servisu

           

      Pokud to má ještě před garančkou, tak by to měl mít hotové nejpozději do druhého dne... Sezóna je sice už v plném proudu a servisy jsou zaneprázdněné, ale tohle by snad měli udělat přednostně.

      [ Zpět ]
      Datum: 18.05.2009
      Autor: Jarda
      Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
      • Re: Seřízení v servisu

             

        Chachacha. Už mají prodáno, proč by to dělali přednostně? Na řešení reklamace mají 30 dnů, navíc ohlý převodník je buď běžné nebo nadměrné opotřebení, tady jsme Vám dali nový, zaplaťte nám pětikilo...
        -
        Tedy to je ten horší scénář. Kdyby se mi něco takového povedlo, okamžitě bych to reklamoval. Výborná závada na otestování serioznosti prodejce.

        [ Zpět ]
        Datum: 19.05.2009
        Autor: Joe-CUBE
        Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
        • Re: Seřízení v servisu

               

          Přednostně proto, že se jedná o garančku ;-) Je to první kontrola kola po jeho koupi, dokonce to mnoho prodejců má jako podmínku buď uznání samotné záruky (to ale netuším jestli mají právo to takhle podmiňovat...) nebo dokonce její prodloužení nad ty zákonné 2 roky... Každopádně fungl nové kolo je potřeba po několika najetých km doseřídit, všechno si sedá, takže utažení šroubů, lanek apod., je nutnost. A pokud nechtějí aby jim to neúspěšném pokusu o samodomo zákazník hodil na hlavu, "že to nefunguje", tak to udělají sami :-)

          [ Zpět ]
          Datum: 19.05.2009
          Autor: Jarda
          Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
          • Re: Seřízení v servisu

                 

            Zákonné právo na záruku zboží nelze jakkoliv omezovat, ani jednostranným prohlášením a dokonce ani smluvně. Samozřejmě záruku nad zákonné dva roky (nebo pro kupujícího výhodnější podmínky než stanovuje zákon) lze upravit smluvně zcela libovolně. Důkazní břemeno (neodborný zásah, zanedbaná údržba) je vždy na prodávajícím.
            Samozřejmě, pokud mi prodávající nabídne nějaké služby (garančky) zdarma, mám právo jich využít, jak vyplývá z předchozího, není možné jimi podmiňovat záruku.

            [ Zpět ]
            Datum: 19.05.2009
            Autor: Joe-CUBE
            Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
            • Re: Seřízení v servisu

                   

              Jo, bude to tak jak píšeš.

              [ Zpět ]
              Datum: 19.05.2009
              Autor: Jarda
              Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
  • Re: Seřízení v servisu

         

    Každý servis to řeší jinak. Nenapsal jsi v kterém. "Kolečko ozubené vepředu se ohlo" = převodník byl zdeformován (nárazem, pádem). Na taková mechanická poškození se nevztahuje záruka, a budeš to muset uhradit (materiál + práce aspoň 1 k). Než tam kolo dopravíš, musíš se objednat, přitom se dozvíš, co potřebuješ.

    [ Zpět ]
    Datum: 18.05.2009
    Autor: henry
    Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
    • Re: Seřízení v servisu

           

      To je další věc. Ten převodník se neohnul jentak. Buďto s ním do něčeho narazil nebo řadil v záběru. Tohle určitě nevyreklamuje a bude si to muset zaplatit ze svého.
      Další možností je, že to byl nějaký shit výrobek a prostě se to opravdu mohlo ohnout samo. Záleží co to bylo za kolo. Jestli něco za pár šlupek ze supermarketu, tak bych se tomu ani nedivil :-)

      [ Zpět ]
      Datum: 18.05.2009
      Autor: Jarda
      Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
      • Re: Seřízení v servisu

             

        No to kolo stálo přes 20k, ale já si myslel že tyhle závady právě záruka pokrejvá.. nikdy sem s tim kolem neboural ani nikde nespadlo, takže se to muselo ohnout při šlapání nějako..

        [ Zpět ]
        Datum: 18.05.2009
        Autor: Neregistrovaný uživatel (Garančka)
        Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
        • Re: Seřízení v servisu

               

          Tak v takovém případě to bude běžné vyřízení reklamace a určitě to nebude za týden, pokud už výrobce neobeslal prodejce, že je tam výrobní vada, což je nepravděpodobné, takže trpělivost a pevné nervy.

          [ Zpět ]
          Datum: 18.05.2009
          Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
          • Re: Seřízení v servisu

                 

            Ach jo :( A kdybych si koupil náhradní kolečko a vyměnil si to sám na kolik by mě to vyšlo? A jak moc pracné to je?

            [ Zpět ]
            Datum: 19.05.2009
            Autor: Neregistrovaný uživatel (Garančka)
            Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
            • Re: Seřízení v servisu

                   

              Je otázka co to máš za kliky,který převodník.Pracné to moc není.Pokud to není ten nejmenší tak ani nemusíš sundávat kliky z kola.

              [ Zpět ]
              Datum: 19.05.2009
              Autor: keťo
              Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
              • Re: Seřízení v servisu

                     

                Tak sem tam to kolo byl hodit, chlápek moc nadšenej nebyl prej že tam maj zrovna největší nával garanček co pamatuje:)) A bude to prej zejtra hotový, ukazoval sem mu to kolečko ohnutý a už si připravoval protiargument na jeho "že to není část garančky to se posílá na reklamaci" ale nic neřek vzal si kolo a zejtra naschle, paráda:)

                [ Zpět ]
                Datum: 19.05.2009
                Autor: Neregistrovaný uživatel (Garančka)
                Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
                • Re: Seřízení v servisu

                       

                  A když teď slavíme tak za ušetřený peníze za opravu mi doporučte nějaký pěkný rohy co by seděli k černýmu matnýmu rámu:)

                  [ Zpět ]
                  Datum: 19.05.2009
                  Autor: Neregistrovaný uživatel (Garančka)
                  Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
                  • Re: Seřízení v servisu

                         

                    Já to vidím jen na tohle ;-)

                    http://www.kolokram.cz/product_info.php...

                    [ Zpět ]
                    Datum: 19.05.2009
                    Autor: Jarda
                    Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
                    • Re: Seřízení v servisu

                           

                      No co člověk to názor, ale tyhle sou teda příšerný hele:))

                      [ Zpět ]
                      Datum: 19.05.2009
                      Autor: Neregistrovaný uživatel (Garančka)
                      Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
                • Re: Seřízení v servisu

                       

                  Asi ta vada byla víc než jasná a nebylo o čem se dohadovat, prostě slušný servis.

                  [ Zpět ]
                  Datum: 19.05.2009
                  Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
                  • Re: Seřízení v servisu

                         

                    coby, akorát si zbytečně nechtějí kazit krevní obraz strkanicemi se zákazníkem, tak mu to raději vyklepou zadarmo kladívkem.

                    [ Zpět ]
                    Datum: 19.05.2009
                    Autor: Smog
                    Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
                    • Re: Seřízení v servisu

                           

                      No já nevím, tohle dělám tak akorát s blatníkem na autě, ale přece jenom by mi ty rozklepaný serpentiny na převodníku trochu vadily :-)

                      [ Zpět ]
                      Datum: 19.05.2009
                      Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
                      • Re: Seřízení v servisu

                             

                        Sem zvědavej co mi tam všechno opravěj :) On s tim kolem trochu zaklepal a hned mi začal říkat seznam věcí co sou tam povolený a rozladěný:)

                        [ Zpět ]
                        Datum: 20.05.2009
                        Autor: Neregistrovaný uživatel (Garančka)
                        Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
      • Re: Seřízení v servisu

             

        Tys viděl v nějakém návodu ke kolu, že se nemá řadit v záběru?
        BTW už na Faboritu jsem měl upilované zuby, na které to nabíhá v horní a dolní úvrati, aby to pěkně řadilo v záběru. A fungovalo to líp, než dnes, když mám IG, a občas mi tam nechce v krizových okamžicích skočit vyprošťovák (řazení z 32 na 22 v plným tahu nefunguje). Uvažuju, že poladím pilníkem i střední převodník, dávno není v záruce:-D
        Prostě řazení v záběru je snad samozřejmost;-)

        [ Zpět ]
        Datum: 19.05.2009
        Autor: Joe-CUBE
        Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
        • Re: Seřízení v servisu

               

          Já jsem hlavně ještě neviděl žádný návod k používání kola :-)

          Řazení v záběru beru naopak jako nouzovku a určitě bych to neprovozoval pořád ;-) Obzvlášť ne při řazení na převodníku, podle mne si tak člověk opravdu koleduje o jeho zohýbání...

          [ Zpět ]
          Datum: 19.05.2009
          Autor: Jarda
          Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
          • Re: Seřízení v servisu

                 

            ja ke svemu prvnimu kolu navod na jeho pouziti dostal a o razeni krizem a v zaberu tam zminka byla :)

            [ Zpět ]
            Datum: 19.05.2009
            Autor: pb
            Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
            • Re: Seřízení v servisu

                   

              No vidíš to, mně nic takového k žádnému z mých kol nepřibalili :-) Teď se teda docela obávám, jestli to kolo vůbec umím správně používat :-)))

              [ Zpět ]
              Datum: 19.05.2009
              Autor: Jarda
              Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
              • Re: Seřízení v servisu

                     

                Já te´d koukal do záručáku a mam tam 8mibodovej návod na použití kola:)

                [ Zpět ]
                Datum: 19.05.2009
                Autor: Neregistrovaný uživatel (Garančka)
                Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
          • Re: Seřízení v servisu

                 

            Trochu přeháním, samozřejmě mám z favoritu pěkně naučený reflex řadit těsně před úvratí šlapání a na okamžik vypadnout ze záběru.
            Ale zrovna řazení ze středního na malý by se v plným tahu občas moc hodilo a vytáčí mne, že to nefunguje:-(

            [ Zpět ]
            Datum: 19.05.2009
            Autor: Joe-CUBE
            Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
    • Re: Seřízení v servisu

           

      Proč nárazem nebo pádem, proč ne vada materiálu nebo jen slabý plech co nevydržel záběr.

      [ Zpět ]
      Datum: 18.05.2009
      Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
      • Re: Seřízení v servisu

             

        Všechno je možné :-) .

        [ Zpět ]
        Datum: 18.05.2009
        Autor: henry
        Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
  • Re: Seřízení v servisu

         

    Asi jak kde... V mém "domovském" obchodě kola do roka po prodeji brali do servisu vždy přednostně, i bez objednání a hotovo bylo do druhého dne s tím, že v těch dvanácti měsících v rámci obchodní politiky udělají zdarma vše včetně třeba výměny píchlé duše. (Nemusela jsem to zatím využít u žádné nákladné opravy, tak nevím, zda to "vše" by mělo nějaké limity. :-)

    [ Zpět ]
    Datum: 19.05.2009
    Autor: Ifča
    Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
  • Re: Seřízení v servisu

         

    No já teda nevím, jsem jen obyčejná blondýna, ale kdybys zvednul telefon, zavolal do předmětného servisu a zeptal se na výše uvedené, asi bys odpověď už znal...
    Časově bych to tipovala tak na 3 minuty...

    [ Zpět ]
    Datum: 19.05.2009
    Autor: radka
    Hodnocení: 0 Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé Hlasovat mohou jen přihlášení uživatelé 0
Nastavte si vlastní barvu pozadí:
Seznamka

Hledám: Barma v lednu 2017

05.12.2016
Hledá se pohodový,nekonfliktní dobrodruh/dobrodružka,kteří již mají zkušenosti s cestováním na těžko po Asii…

Hledám: Najdu cyklistku - Náchodsko

29.11.2016
Ahoj, hledám cyklistku pro výlety na kole ale i ženu pro život. Já muž 36 let/186 cm/68 kg, nekuřák, se zájmy -…

Hledám: Skupina na silniční kolo Teplice

28.11.2016
Hledám skupinu silničářů z Teplice a okolí s kterými bych mohl jezdit. Já začátečník amatér. NAJDU?
[ Nahoru ]
e-mail:
heslo:
  zapamatovat

NaKole.cz se právě projíždí

102 cyklistů (8 přihlášených)

U mě dobrý aneb ideální místo pro cykloturistiku

Rád bych se s Vámi podělil o některá místa, cíle, krásy či tajemství tří oblastí. A to Holešovska,…
Marťas004 | 12.11.2016

Česká Sibiř, Táborsko a Třeboňsko aneb dovolená třech chlapů

Po týdenní červnové dovolené v Krnovském výběžku - Osoblažsku, Fogin vybral jako další místo pro…
ondrapisklak | 09.11.2016

Bradlo – mohyla M. R. Štefánika

Viděl jsem již hromadu různých památníků. Na Slovensku jsem navštívil při různých zájezdech památník na Dukle…
jarpal | 05.11.2016